Dauerkarte 20/21

Lieber Dauerkarten-Inhaber, lieber Löwen-Fan,

die vergangenen Wochen und Monate waren für unsere Handball-Herzen keine einfache Zeit. Trotz der Euphorie und dem Start der Handball-Bundesliga blieb unsere Halle leer. Bisher musste unsere Mannschaft die Heimspiele in der SAP Arena ohne euch, ohne unsere Fans und langjährigen Dauerkarten-Besitzer austragen! Gerne hätten wir euch von Anfang an mit dabei gehabt und sowohl die Siege gemeinsam gefeiert als auch die Niederlage gegen Leipzig zusammen durchgestanden.

Wie es mit der Saison und der Zulassung von Zuschauern bis Jahresende oder sogar Saisonende weitergeht steht unter vielen Fragezeichen und ist maßgeblich von der Entwicklung des Pandemielevels in Deutschland und der Welt abhängig. Weshalb wir genau jetzt DEINE UNTERSÜTZUNG brauchen!

Für deine Dauerkarte möchten wir dir verschiedene Lösungen anbieten und sind gleichzeitig weiterhin auf deine Solidarität angewiesen.

Dauerkarte 20/21 – Deine Möglichkeiten im Überblick:

1.) Verzicht Dauerkarten-Preis für X Heimspiele

Bei dieser Option verzichtest du auf die Summe der von dir angegebenen Heimspiele und unterstützt deine Löwen auch weiterhin! Sollte dein Verzicht über 50,00€ liegen, bekommst du automatisch ein Standby-Ticket.

2.) Umwandlung in Fanshop-Gutschein für X Heimspiele

Bei dieser Option bekommst du einen Gutschein in Höhe der Spiele, die du angegeben hast, den Rest bekommst du rückerstattet es sei denn, du gibst bei Option 1 weitere Heimspiele an

3.) Rückerstattung anteilig für X Heimspiele

Bei dieser Option bekommst du so viele Heimspiele zurückerstattet, wie du angegeben hast und hast exklusiv die Gelegenheit, ein Standby-Ticket zu erwerben.

Standby-Ticket – Welche Leistungen bekomme ich?

  • Vorkaufsrecht der Dauerkarte
  • Recht zum Kauf von Tickets für Heimspiele der Saison 20/21 mit möglichen Zuschauern
  • Wert von 50,00€
  • einlösbar in allen Heimspielstätten (SAP Arena Mannheim und SNP Dome Heidelberg)
  • keine Garantie auf ein Ticket
  • bei mehr Standby-Ticket-Inhabern als zugelassenen Zuschauerplätzen entscheidet das Los

Rückabwicklung deiner Dauerkarte – so geht’s:

–> Anleitung zum Ausfüllen des Dauerkarten-Formulars zum Download

–> Formular zur Rückabwicklung der Dauerkarte zum Download

Wir danken dir schon jetzt für deine Unterstützung und hoffen sehr dich bald wieder bei unseren Heimspielen in der Arena begrüßen zu dürfen.

Dein Team der Rhein-Neckar Löwen

Häufige Fragen:

Müssen die Chip-Dauerkarten mit zurückgeschickt werden?

Nein, diese kannst du als ganz besonderes Andenken behalten

Wie erhalte ich das Standby Ticket?

Das Ticket wird dir nach der Bearbeitung deines Formulars in deinem SAP Arena Kundenkonto im Onlineshop als Print@Home Ticket hinterlegt oder per Mail zugeschickt

Wie erhalte ich den Fanshop-Gutschein?

Dieser wird dir nach der Bearbeitung deines Formulars per Mail als Code für den Onlineshop der Rhein-Neckar Löwen – https://shop.rhein-neckar-loewen.de/ – zugeschickt

Wie wird mir der Kaufpreis zurückerstatten?

Der Kaufpreis wird generell auf dem Zahlungsweg zurückerstattet, wie auch der ursprüngliche Kauf getätigt wurde. Somit werden Kreditkartenzahlungen auf die entsprechende Kreditkarte zurückgebucht)

Kann ich mehrere Möglichkeiten in der Kombination wählen?

Gerne! Du musst nur darauf achten, dass am Ende die Gesamtzahl deiner eingetragenen Heimspiele 14 bzw. 12 (sofern du den Dankes-Preis zu Saisonstart gezahlt hast) ergibt.

Was war nochmal der Dankes-Preis?

Den Dankes-Preis für die Dauerkarten in 20/21, haben all die Kunden von uns erhalten, die auf eine anteilige Rückerstattung der restlichen 5 Heimspiele aus der Dauerkarte in der Saison 19/20 verzichtet haben

Wie viel ist ein Heimspiel „wert“?

Der Wert eines Heimspiels ist individuell und kommt auf deine Dauerkarte (Preiskategorie und Ermäßigungsstufe) an. Du kannst den Wert eines Spiels aber ganz einfach selbst errechnen. Teile deine Gesamtsumme einfach durch 14 bzw. 12 Heimspiele.

Bei Fragen kannst du dich jederzeit gerne an uns wenden:

SAP Arena Mannheim
E-Mail: support@saparena.de   
Tel.: 0621-18190333
Fax: 0621-1819018312  
Rhein-Neckar Löwen
E-Mail: tickets@rhein-neckar-loewen.de
Tel: 0621 39193044