Tagestickets

Lieber Löwen-Fan,

aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie finden unsere Heimspiele ohne Zuschauer statt und ein Tagesticket-Verkauf wird nicht angeboten. Sobald sich die Pandemie-Lage in Deutschland verbessert, Zuschauer wieder zugelassen sind und wir den Verkauf für unsere Heimspiele beginnen können, werden wir hier und auf all unseren Kanälen schnellstmöglich darüber informieren.

Für Ticketkäufer aus der Saison 19/20 und den darin ausgefallen Heimspiele in der Rückrunde hier alle Informationen zur Rückerstattung:

Du als Ticketkunde hast mehrere Möglichkeiten wie du mit den bereits erworbenen Tickets weiter vorgehen kannst. Du kannst zum einen auf die Erstattung des Kaufpreises verzichten und damit einen großen Beitrag dazu leisten, dass es die Rhein-Neckar Löwen bestmöglich durch die Corona-Krise schaffen. Zum anderen hast du selbstverständlich die Möglichkeit deine Tickets zurückzugeben und den Kaufpreis erstattet zu bekommen.

In beiden Fällen musst du das Formular downloaden, ausdrucken, vollständig ausfüllen und unterzeichnet an die Ticketingabteilung der SAP Arena schicken.

Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt auf gleicher Zahlungsweise wie auch der ursprüngliche Ticketkauf. Solltest du weitere Fragen zu deiner Bestellung haben, melde dich gerne unter support@saparena.de

Step by Step:

  1. Formular zur Rückerstattung hier downloaden und ausdrucken
  2. Formular zur Rückerstattung aufmerksam durchlesen, ausfüllen und unterzeichnen
  3. Das Formular an die Ticketingabteilung der SAP Arena zurückschicken:

SAP Arena
Betriebsgesellschaft der Multifunktionsarena Mannheim mbH & Co. KG
Abteilung Ticketing
An der Arena 1
68163 Mannheim

4. Bearbeitung des Auftrags und ggfs. Rückerstattung des Kaufpreises

Wir bedauern es sehr, dass du aufgrund der aktuellen Situation nicht in den Genuss unserer Handball-Atmosphäre kommst, hoffen aber sehr dich in der bald wieder wie gewohnt in der SAP Arena begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für dein Verständnis.

Dein Team der Rhein-Neckar Löwen