Löwen starten Dauerkarten-Vorbestellung für „Stammkunden“

Diverse Neuerungen im Vergleich zu den vergangenen Jahren als Reaktion auf die Pandemie-Erfahrungen

Lange haben sie hingearbeitet auf diesen Moment. Jetzt ist es so weit: Die Rhein-Neckar Löwen starten die Dauerkarten-Vorbestellung für die Bundesliga-Heimspiele der Saison 2021/22 im Löwen-Wohnzimmer SAP Arena! Die Lust auf Leidenschaft, auf Lärm und echtes Löwen-Spektakel, sie ist – nach 15 Monaten der Entbehrungen, des Verzichts und der erzwungenen Distanz – so groß wie nie. Die Arena soll endlich wieder zum Beben gebracht, das Team zu Höchstleistungen angestachelt werden. Das dazu passende Motto heißt: Zurück ins Löwen-Leben – zurück zum Live-Erlebnis!

Vorab möchten die Rhein-Neckar Löwen noch einmal DANKE sagen: Ohne die Solidarität der Fans, Partner und Sponsoren in Form von Verzicht und weiterer (finanzieller) Unterstützung wäre der Klub ganz sicher nicht durch diese unfassbare Krisenzeit gekommen. Dafür werden wir Löwen immer dankbar sein!

Wie sieht nun der Start in die Bundesliga-Saison 2021/22 aus? Die Löwen haben sich lange Gedanken gemacht, wie sie am besten mit der weiterhin bestehenden Corona-Lage umgehen. Um dem Löwen-Fan ein in jeder Hinsicht sicheres und planbares Angebot zu machen, hat sich der Klub für diese Variante entschieden: eine verbindliche Vorbestellung der Dauerkarte für die HBL-Saison 21/22. Dies ist zunächst ausschließlich für alle bestehenden Dauerkarten-Inhaber möglich. Ab dem 1. August können dann auch alle anderen Interessent(inn)en zugreifen.

Was bedeutet das konkret? Im Prinzip heißt dies: Der Fan hat alle Vorteile einer normalen Dauerkarte – ohne das „Risiko“, durch behördlich angeordnete Zulassungsbeschränkungen bereits bezahlte Löwen-Heimspiele zu verpassen. Praktisch funktioniert das so: Sobald klar ist, dass die Bestimmungen für die Zulassung von Zuschauern einen Besuch in der Arena erlauben, wird die Dauerkarte gebucht und man hat seinen Platz im Löwen-Wohnzimmer für den Rest der Saison sicher. Erst ab dann ist auch der für die Dauerkarte fällige Betrag zu entrichten.  

Löwen starten Dauerkarten-Vorbestellung für „Stammkunden“: So läuft der Bestellvorgang

Wie läuft der Bestellvorgang ab? Mit der bestehenden Dauerkarten-Kundennummer meldet man sich auf der Internet-Seite tickets.saparena.de an, ruft den Saalplan auf und reserviert seine Dauerkarte in der gewünschten Preiskategorie. Eine Platzgenaue Reservierung ist nicht möglich. Kunden, die über keine Kundennummer bzw. keinen SAP-Arena-Account verfügen, können die Buchung über die E-Mail-Adressen ticketing@saparena.de bzw. tickets@rhein-neckar-loewen.de vornehmen. 

Neu und eine Reaktion auf die unklare Pandemie-Entwicklung: Um zu verhindern, dass aufgrund von eventuellen Zulassungsbeschränkungen und Abstandsregeln gebuchte Plätze umgesetzt werden müssen oder für den Fall, dass erneut Geisterspiele ausgetragen werden, buchen Arena und Löwen die im angepassten Hygienekonzept verfügbaren Plätze innerhalb der Preiskategorien 1 bis 4 je nach aktueller Lage. Sollte es im konkreten Fall mehr Vorbestellungen als in der jeweiligen Kategorie behördlich erlaubte Plätze geben, werden jene Bestellungen bevorzugt, die zeitlich früher eingegangen sind. Die restlichen Bestellungen werden dann später nach Kapazitätsanpassung aktiviert. Der fällige Betrag wird dann selbstverständlich anteilig angepasst.

Bei Aktivierung der Dauerkarte: Buchung

1. Die Löwen buchen den festen Platz. Keine Platzwünsche im Vorfeld möglich, mehrere Tickets eines Kunden werden natürlich nach Möglichkeit nebeneinander platziert.
2. Wir informieren die Kunden per Mail (!) über die Buchung der Reservierung, so dass im Kundenkonto unter Reservierungen der Zahlungsprozess durchgeführt werden kann.
3. Nach Zahlungseingang erfolgt die Zusendung/Abholung der Dauerkarte

Die Rhein-Neckar Löwen versuchen alles, was in ihrer Macht steht, ihren Fans einen festen Stammplatz einzurichten, weil sie wissen, wie wichtig das für sie ist. Leider können sie dies mit Blick auf die ungewisse Pandemie-Entwicklung nicht garantieren.

Bis wann kann ich bestellen? Von heute an hat man als Stammkunde bis einschließlich 31. Juli Zeit, seine Dauerkarten-Vorbestellung vorzunehmen. Ab dem 1. August wird der Vorbestellungsprozess für potenzielle Neukunden geöffnet.

Und noch eine gute Nachricht zum Schluss: Weil die Löwen wissen, wie viele Entbehrungen ihre Fans auf sich genommen haben, und als Dankeschön für diese unerschütterliche Löwen-Treue werden die Dauerkarten-Preise stabil gehalten und die Saisontickets auf dem Niveau der Saison 2019/20 angeboten.